
「ネクサスカードを解約したら、最初に預けたデポジット(保証金)は本当に全額戻ってくるの?」「返金されるまでにどれくらい日数がかかる?」と不安に感じていませんか?結論から言うと、未払い残高がなければデポジットは全額指定口座へ返金されます。解約の流れと注意点を分かりやすく解説します。
ネクサスカード(Nexus Card)は、事前にデポジット(5万〜200万円)を担保として預けることで、審査に不安がある方でも発行しやすいクレジットカードです。
しかし、いざカードを作ろうと検討する際、「一度預けたお金が戻ってこなかったらどうしよう」「解約手続きが複雑なのではないか」と出口の不安を感じる方は少なくありません。そこで本記事では、ネクサスカード解約時のデポジット返金ルール、相殺の仕組み、返金までのタイムスケジュールを実体験を交えて徹底解説します。
- 解約時のデポジット返金条件:利用代金清算完了後に全額返還(担保の仕組み)
- 返金されるまでの期間:解約手続き・清算完了後、おおむね2ヶ月後の月末頃に振込
- 具体的な解約手順:電話連絡から解約届・カード返送までの退会フロー
- 解約前に確認すべき注意点:公共料金・サブスクの変更とETCカードの失効
ネクサスカード解約時にデポジット(保証金)は返金される?
結論から言うと、カード利用代金の清算がすべて完了していれば、預けたデポジットは原則として全額返金されます。
デポジット型クレジットカードの保証金は「入会金」や「掛け捨て費用」ではなく、あくまで万が一の未払いに備えてカード会社に預託している「担保(敷金)」です。そのため、契約を終了(解約)し、すべての利用代金の精算が完了すれば、担保としての役目を終えて契約者の口座へ全額返還されます。



私自身も信用情報に傷がついた後、ネクサスカードで1年半クレヒスを育てました。一般カードに復帰できたタイミングで解約手続きを行いましたが、預けていたデポジットはきっちり全額振り込まれました。返金されない心配は無用ですよ。
デポジットは利用代金と相殺できる?知っておくべき清算ルール
「解約するなら、今月のカード利用代金は預けてあるデポジットから相殺してほしい」と考える方も多いですが、原則としてデポジットを通常のショッピング支払いに充当(相殺)することはできません。
ネクサスカードのデポジットはあくまで「信用を担保するための預託金(賃貸住宅の敷金のようなもの)」です。そのため、解約時であっても直近の利用代金やリボ・分割の未払い残高は、指定の引き落とし口座から通常通り完済する必要があります。
すべての利用代金の精算が完了し、カード会社側で新規の売上請求がないことを確認できた段階で、預けていたデポジットが全額(振込手数料等を除く)返還されます。「解約したから口座にお金を入れなくていい」と勘違いして残高不足を起こすと、延滞利息が発生したりクレヒスに傷がついたりするため十分注意してください。
ネクサスカード解約からデポジット返金までの期間と流れ
解約手続きをしてからデポジットが口座に着金するまでは、おおむね2ヶ月程度(脱会受付から約2ヶ月後の月末頃)の期間がかかります。
「なぜ解約した翌日にすぐ返金されないのか?」と疑問に思うかもしれませんが、これにはクレジットカード決済の仕組み上の明確な理由があります。
店舗やネット通販、公共料金などの利用データ(売上票)が加盟店からカード会社に届くまでには、数日から数週間のタイムラグがあります。カード会社側で「これ以上、後から請求が届く利用分がないか」を完全に確認・確定させた上で返金処理を行うため、一定の精算期間が必要となります。
解約から返金までの3ステップ
- 電話窓口で退会申請:Nexus Cardカスタマーセンター(0570-002123)に電話し、解約の旨を伝えます(※Webマイページ等からの解約手続きはできません)。
- 解約書類の記入とカード返送:郵送で届く「デポジット返金口座届出書」に振込先を記入し、ハサミを入れたカード(ETCカード含む)を同封して返送します。
- 利用残高の完済確認とデポジット振込:未払いの利用データがないことを確認後、脱会受付から約2ヶ月後の月末頃に指定口座へデポジットが返金されます。
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ネクサスカードを解約する前に確認すべき3つの注意点
解約手続きを進める前に、以下の3点を必ずチェックしておきましょう。
① 公共料金やサブスクの支払い先を変更したか
電気・ガス・水道やスマホ代、各種サブスクの決済にネクサスカードを登録している場合、解約と同時に決済エラーが発生してしまいます。解約前に必ず別のクレジットカードや口座振替に変更を済ませておきましょう。
② 付帯ETCカードも同時に使えなくなる
ネクサスカードに付帯して発行したETCカードは、親カードであるネクサスカードを解約すると同時に失効します。車載器に挿したまま高速道路のETCレーンに進入するとバーが開かず大変危険ですので、解約前に必ずETCカードを取り出してください。
③ 一般カードの審査に通ってから解約する
信用回復(クレヒス修行)を目的にネクサスカードを使っていた方は、「次の一般クレジットカードに合格したことを確認してから解約する」のが鉄則です。先にネクサスカードを解約してしまうと、万が一一般カードの審査に落ちた際にキャッシュレス手段を失ってしまいます。
ネクサスカードの解約・返金に関するよくある質問(FAQ)
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Q解約手数料はかかりますか?
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Aネクサスカードの解約に手数料は一切かかりません。年会費の月割り返金はありませんが、解約に伴う違約金やペナルティは発生しません。
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Qデポジット返金時の振込手数料は誰が負担しますか?
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Aカード会社規定に基づき、返金時の振込手数料が差し引かれる場合があります。指定口座の登録情報に誤りがあると再振込手数料が発生することがあるため、口座番号や名義人は正確に入力してください。
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Q貯まったネクサスポイントはどうなりますか?
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Aカードを解約すると、未交換のポイントはすべて失効します。必ず解約前にデジタルギフト券「デジコ」等への交換手続きを完了させておきましょう。
まとめ:出口が明確だから安心して信用回復に使える
ネクサスカードは、利用代金の清算さえ完了すれば預けたデポジットが原則として全額返還されるクリーンなクレジットカードです。
「保証金が返ってこないのでは」という心配は全く不要です。まずは半年から1年程度、日常の買い物や固定費の支払いで着実な利用実績($マーク)を積み上げ、自信を持って一般カードへステップアップしていきましょう。
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